Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Корпоративный билайн куда можно жаловаться на бездействие

В Июне и Августе сего года Билайн совместно с приспешниками партнёрами подключили на мой телефон пару платных подписок и данные подписки натикали на рублей. Билайн не скрывал и не скрывает, что подписки активируются автоматически при входе на сайт. Далее приходит смс с инструкцией как отключиться от подписки. Если не успел отключить или смс не пришла или ты не специалист или

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Куда жаловаться Билайн?

В Июне и Августе сего года Билайн совместно с приспешниками партнёрами подключили на мой телефон пару платных подписок и данные подписки натикали на рублей. Билайн не скрывал и не скрывает, что подписки активируются автоматически при входе на сайт.

Далее приходит смс с инструкцией как отключиться от подписки. Если не успел отключить или смс не пришла или ты не специалист или Надеясь на благоразумее и скорый возврат средств я не платил за связь с момента ухода в "минус", пришёл счёт на почту. Если в кратце - мы занимаемся жалобами по сетям электросвязи, а ваше обращение рассматриваем просто потому что вы написали, нам билайн сказал что всё законно, у нас нет оснований ему не доверять. Теперь уже дело не в рублей, а дело принципа, федеральный оператор связи обманывает людей настолько тупым способом.

Надзорные органы сами в ситуацию не вникают, нарушение закона который они курируют - не основание для проверки. Буду идти до конца, если потребуется пойду в суд, буду писать правителям в инстаграмм :. Тут и без ежа понятно, что эта вся бредятина толку не дает, а существует только для сбора очередных поборов правителей.. Очень печально. Ждем пост, как суд заставил выплатить автора не только указанную сумму, но и пару сотен тысяч билайну как моральный ущерб. У Билайна такие адвокаты, что судится с ними - смерти подобно.

Раз ты там работаешь, то передай тем, кто делал систему подачи заявок на подключение домашнего интернета, что они ублюдки и я их маму ебал. Предлагали работать на аутсорсоеров билайна. Из дома. Тупо по удалёнке, но понтов там было так много, что я заочковал заниматься херотой.

Полностью поддерживаю. Все так гонятся за "современным дизайном", а в большинстве случаев он нахуй не нужен. Быстрота, легкость и функционал намного важнее. Может можно написать заявление чтоб билайн не передавал твою личную информацию? Это по крайней мере очень странно, работая в компании не знать такие базовые понятия. Я, работая на первой линии лет 8 назад, такую базу знал от зубов. Плюс ко всему вы сами видите какой негатив периодически идет со стороны клиентов. И я начинаю понимать почему.

То есть, Вы считаете, что вся компания состоит из технарей? Маркетологи, продажники, юристы и тд. Если Вы за 8 лет, дошли от оператора кол-центра до выездного ремонтника, не пора ли задуматься А ebanybeeline , как раз не вызывает негатива к компании, в отличии от Вас. Вот вы так упорно боретесь с этими упырями, а сделать простейшее действие и обезопасить себя от всех напастей разом не можете.

Сам Билайн и мешает, лол. Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров "Опция недоступна для подключения на Вашем тарифном плане".

Москва, предоплатный тариф "Ноль сомнений" Я-то никогда ни на какие подписки не попадался, благо в таких делах грамотен и научен. Просто прочитал, что вдруг оказывается есть такая опция - сходил, проверил - конечно, не все так красиво, как и думал.

Сам задолбался чистить ПК дядьки. И один хрен переодически, что нибудь да хапнет. Я правильно всё понял? Я практически уверен, что так оно и есть. Нет смысла нарушать закон, если пользователи сами прекрасно справятся с подключением этих услуг - так было и так будет.

Человек разбирающийся в "современных технологиях" их не подключит случайно, хотя и в "случайности" я не верю - часть людей использую глаза не по назначению и "не замечают" того, что услуги платные , а для других - контент счёт.

Подписки явно не являются основной статьёй доходов или просто "зло ради зла"? Та хоспади Придет на их место 2 тысячи. А корпоры вообще никуда не денутся. Это ж надо бить челом главному, чтобы он в свою очередь бил челом оператору, чтобы тот подобрал тариф, да чтобы по бухгалтерии все проходило Можно нанимать адвоката по тысяч рублей, или даже долларов за одно заседание.

Но такую сумму юридических услуг суд взыскивать не станет, это явный перебор. Взыщут адекватную по мнению суда сумму. Блять, какие же все охуевшие. Наебывают всех не стесняются и даже если вякнешь, еще и пени насчитают.

Плати и не выебывайся. Ладно я, каждый день мониторю свои счета, но у меня пожилые родители, жена не по этому делу и сын. Так я устал отключать всю эту хуйню и ругаться с гадами. Клиент не был проинформирован о подключаемой услуге до перехода на сайт, а значит не мог согласиться с условиями. Либо тут намеренное введение в заблуждение. На работе одному пенсионеру отключал подписки с кнопочного телефона,в которым инета не было с роду. Оператора ток не помню. Вообще как сайты могут иметь доступ к ДС вашей симки?

Мол сами там кликнули и подключили, ну бред же. Конечно почти любой бизнес это мошенничество, но это полный позор для компании. ОПСоСы все уже опозорились по самое немогу, но вариантов нет, по сути - монополия, вернее сговор.

Но, поделать ничего нельзя. Это давняя темя. Приходит владелец сайта к ОпСоСу и говорит "я тут клевую тему придумал, я буду на своем сайте какую нибудь хуйню показывать, но буду считать что моя хуйня жутко дорогая и доступ к ней стоит денег". ОпСоС говорит окей, мы заключаем дороговор, и будем отслеживать переходы на ваш сайт и списывать с людей деньги, но только посмотрите в наши честные глаза и пообещайте, что где нибудь на сайте напишите, что доступ к нему платный и сколько это стоит.

Вот с этим скрином и надо в суд, так как там не было согласия с подключением платной услуги и порядком оплаты! PS: А вообще было бы хорошо, если бы государство запретило подписывать на доп. Это никому, кроме явных мошенников не нужно. Только путем как минимум включения опции где-нибудь в личном кабинете оператора связи.

Как с подтверждением покупки по карте в интернете - чтобы точно сумма платежа и код по смс надо было вводить. Да можно получать сообщения как от хамелеона USSD запросы? Тогда вот такие "неявные" подключения к сервисам должны пропасть, по идее. Можно случайно нажать. А может скрипт на сайте какой, который за тебя "случайно" нажмет. И потом доказывай, что не ты нажал. Надо что-то, что полностью исключает случайность. Я тоже так думаю, заходил просто в лк и там выскочило окошко типа закрыть рекламу?

А внизу подпись но вы подпишитесь на услугу "сосатель членов" и получите титул "лох " вы согласны? Он нажал автоматом да и тут уже не ясно кто виноват, что по этмоу поводу скажут диванные юристы пикабу? Нифига, была такая же история с мегафоном, жена переходит на сайт и ей тут же приходит смс "Вам подключена подписка на новости сайта хитрожопыепадлы. Никаких авторизаций в личном кабинете и тому подобных действий, просто вы подключены и все. С мегафоном получилось решить вопрос без нервотрепки: полез в лк, отключил эту радость, написал на сайте в форму обратной связи, вернули деньги и извинились.

Но думаю так работает только если сразу обнаружить подписку и отреагировать. Вы проводите пальцем по экрану, это активирует платную подписку. Чаще всего это всякие видеохостинги и он-лайн игры. И, вместо того, чтоб узнать - а что за подписка, как называется тот, кто ее предоставил и написать ИМ письмо с требованием возврата денег, ТС решил сразу на опсоса прыгать. Но, с фирмы "рога и копыта" денег не сдернуть, с опсоса можно. И роскомнадзор это знает. И опсос это знает. У меня точ такая же ситуёвина была.

Полтора месяца сидел на подписке по 20р. Просто подкладывал денюжки. Потом в личном кабинете на сайте глядь!!! А у меня кожный день по 20 за какой-то контент уходит. Там же на сайте в личном кабинете этой подписки не было видно. Отключить только после установки мобильного приложения получилось.

Потом сразу в чатик начал стучать, ногами топать и требовать возврата. Два раза отказали, неся какую-то ересь про сайты на которых меня и быть не могло и про подтверждение подписки на оф. После это начал бомбардировать билайн на электронку техподдержки, они перекидывают всё на контент-провайдера, я уже и с ними порешал вопрос, провайдер сказал что не против возврата денех, но вернуть должен конкретно билайн.

Корпоративный билайн куда можно жаловаться на бездействие

Абоненты Мегафон являются потребителями услуг мобильного оператора. В случае нарушения их прав, каждый клиент компании может обратиться в соответствующие службы с жалобой, дабы добиться справедливого решения в сложившейся ситуации. Достичь правомерного решения вопросов, связанных с незаконными действиями мобильного оператора, можно разными способами. Одним из возможных способов достучаться до управляющего звена оператора мобильной связи Мегафон является возможность написать обращение на Официальном сайте компании.

При недостаточном количестве средств Ваш номер будут блокировать, а АП будут продолжать списывать. Прекращая пользоваться услугами Билайн не поленитесь и закройте договор.

В случае нарушения прав каждый гражданин имеет право написать на Билайн жалобу. Составьте жалобу в двух экземплярах и обратитесь в ближайший офис оператора. Проследите, чтобы сотрудники зарегистрировали претензию. Пожаловаться на некорректное поведение сотрудника точки продаж или работу центра обслуживания абонентов можно с помощью книги жалоб и предложений. Согласно действующему законодательству РФ она должна быть в каждом магазине и выдаваться по первому требованию.

Куда пожаловаться на компанию Билайн. (Beeline)

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Оставить жалобу на официальном сайте Билайн может каждый — чуть ниже мы расскажем, как это делается, но сначала обсудим, зачем может понадобиться опция. Любой абонент иногда сталкивается с неполадками и сбоями в работе — от этого не застрахованы даже крупные компании. Желание написать претензию на оператора в некоторых случаях вполне понятно.

Написать жалобу на Билайн

Мобильная связь была и остается неотъемлемым приобретением человечества. Удобство ее очевидно — повсеместная доступность значительно облегчает и ускоряет темп жизни человека. Написать жалобу на Билайн Оставить отзыв о работе. Как в любой системе, в телефонной связи порой случаются неполадки.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Система телефонной связи порой дает сбои, которые клиент может расценивать как предоставление некачественных услуг.

Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 9 сентября Время чтения 6 мин. Холдинг зарегистрирован на Бермудских островах, со штаб-квартирой в Амстердаме.

Как написать жалобу в корпоративный отдел мегафон

В наше время возможность сбежать от одного оператора к другому стала нормой, но так ли это просто? Оказывается, не всегда — и я проверил это на себе. Пользоваться услугами компании я начал с момента её прихода в Москву примерно в м — и никакие сложности молодого, на тот момент, оператора меня не пугали.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОДАЕМ ЖАЛОБУ в прокуратуру

.

Образец претензии в билайн жалоба или заяавление

.

Как можно пожаловаться на Билайн. Специализированные центры обслуживания абонентов. Составьте жалобу в двух экземплярах и обратитесь в.

.

Как подать жалобу на «Билайн»

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 3
  1. geycrevanat91

    Ебонутые на всю голову в этой зраде

  2. daymuzpers

    Тарас, разъясните, пожалуйста, про новый закон о монополии Укрпочты на посылки до 10кг, спасибо

  3. Марфа

    У меня такое было. Когда покупал биток на бирже. Человек предупредил что могут позвонить из банка и спросить , за что и почему перевёл деньги. И попросил сказать что что подарок другу. Но с банка не звонили. Всё успешно прошло. Так что мне кажется тревога не без оснований.

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.