Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Экспертиза в спортмастере велосипеда

Напрасно юристы "Спортмастера" убеждали суды двух инстанций, что их сторона невиновна в падении клиента с велосипеда, который был куплен за час до инцидента. Судьи увидели в материалах по делу четкую связь плохой услуги со сломанной костью. Не удалось представителям ответчика и перекинуть бремя доказывания на истца. Но радость Дежина была недолгой: примерно через час из-за плохо закрепленного руля, по собственным словам, он упал, да так неудачно, что в больнице, куда его отвезли на "скорой", был диагностирован множественный оскольчатый внутрисуставный перелом правой плечевой кости. В эту сумму входила цена самого велосипеда руб. В судебных актах, впрочем, не указано, пытался ли Дежин решить спор с магазином мирно.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Велосипед от Спортмастера

Войти или зарегистрироваться. Велофорум - велосипеды, покатушки, эксплуатация и ремонт. Уважаемые форумчане! Цель данного поста предостеречь чайников вроде меня от ошибок Вообщем история банальная Купил складной велик за 6 тыс руб. Вечером того-же дня Везу на след. Требую вернуть деньги. Говорят что им нужно 10 дней для проведения экпертизы Долго скандалю Вообщем уезжаю в другое место где покупаю другой велосипед за 8 тыс.

Ниже полный текст претензии Петербург, велосипед складной SternТрэвел 24, за общую сумму руб. Вечером того же дня данный велосипед сломался не проехав и метров. Порвалась цепь. Обращаю внимание что данный велосипед в случае разрыва цепи становится неуправляемым, так как затормозить на нем без цепи невозможно. На велосипеде в момент разрыва сети находился мой 15 летний сын, к счастью он сумел с велосипеда спрыгнуть и избежать травмы.

На следующий день 24 июля г. Велосипед никаких видимых повреждений не имеет кроме разорваной цепи. Также в магазине я обратил внимание персонала на очевидные признаки некачественной сборки велосипеда. На переднем и заднем крыле из-под винтов крепления была видна упаковочная бумага.

Очевидно велосипед собирали в спешке что и привело к его поломке, либо дело в браке Далее началось форменное безабразие. Вместо того чтобы хотя бы принести свои извинения работники магазина начали вести длительные телефонные переговоры с кем-то, а потом заявили что деньги мне вернуть не могут так как велосипед имеет уникальный номер и нужно пригласить экспертов для экспертизы.

И главное что для этого необходимо 10 дней. У меня сразу простой вопрос: какие эксперты необходимы для того чтобы убедиться что у нового велосипеда проданного вчера порвана цепь?? И как так может быть что такое серьезное мероприятие невозможно провести сразу??? Я ведь нашел время сразу привезти товар обратно, почему в гипермаркете никто не в состоянии мне помочь??

Когда я начал высказывать свое нагодование тут персонал начал действовать уже оперативно и появилась охрана которая начала мне рассказывать что я свое негодование высказываю слишком громко и начали мне угрожать вызвать полиция, якобы я нарушаю общественный порядок.

Очень жаль что полицию невызвали, надо мне самому вызвать. Надо отдать должное Вашей охране они единственные кто представились, остальной персонал максимум сообщал имена. Далее после моих требований наконец появился человек который назвался директором магазина. Никаких своих контактных данных он мне не оставил, хотя я просил хотя бы визитку. Надо отметить что я предъявлял свой пасспорт в раскрытом виде и кассовые документы о покупке.

Этот человек, возможно директор гипермаркета, снова заявил мне, что магазин будет десять дней проводить экспертизу а потом примет решение по моему случаю. Никакие мои аргументы о том что совершенно новый велосипед не может ломаться сразу после того как его вывезли из магазина и проехали метров никто даже слушать не хотел, даже никакого намека на сочутсвие или участие!!!

Я может быть согласился бы на простой обмен, но даже этого мне никто непредложил. Напротив один из сотрудников высказал мнение что На мое требование показать мне нормативные документы на которые опирается в данной ситуации магазин, директор магазина попросил сотрудника найти этот пункт. Девушка, другой сотрудник, начала было неторопливо искать эти статьи, но не найдя их просто отдала мне брошюру.

Директор магазина предложил мне самому эти нормы с этой брошюре отыскать. На этом моему терпению пришел конец и я вынужден был уехать, сломанный велосипед я оставил там-же в магазине. Мне нужно было обязательно купить другой велосипед сыну взамен того брака который мне продали в вашем Гипермаркете. Таким образом я снова требую вернуть мне мои деньги. Я буду в городе ближайшие два дня, в субботу и воскресенье июля, я могу получить мои деньги в магазине в Василеостровском районе.

Если положительного решения по моему вопросу не будет наверное мне придется смириться что я подарил эти деньги Спортмастеру. Времени и желания заниматься этим безабразием у меня нет, я уже убил на это фактически полтора дня отпуска. С меня хватит. Возможно также, что после отпуска я разошлю данное письмо, уже в твердой копии, заказным письмом, по десятку компетентных организаций или еще что-то придумаю более интересное, подумаю об этом позже, жаль будет на это времени.

Позвонить в Роспотребнадзор не? Ну или любому юристу, он за 1. Спортмастер говно магазин, никогда там ничего не беру. Ярогор , 26 июл Meridean нравится это. По закону чпротмастер прав, хоть вы там.. Перед тем как где-то поднимать кипиш- читайте законы, заучивайте номера статей, в магазинах это мало кто любит. Чпротмастер- гавно, это факт. На первый было потрачено 6 тыщ и на второй "Вообщем уезжаю в другое место где покупаю другой велосипед за 8 тыс. Теперь про цепь,если ребёнок не в курсе или не умеет переключать скорости на много скоростном лисапеди а именно такой по всему вы приобрели.

То разрыв цепи это плёвое дело, когда под нагрузкой попытаться переключить скорость, хватает и усилия которого извлекает из своего детского организма девочка. Что говорить о детях я сам в 12 году купил себе вел. До этого были только одно скоростные "кама,урал,сура" Ну дык вот, с горящими глазами мужик весом кило живого веса взгромоздился на бедный монгуст. После краткого инструктажа и просьбе прокатится по магазину, застопорил цепь через 10 метров.

Продавца очень это порадовало. Было произведено повторное изучение курса молодого бойца и только тогда, жаль что не как русской сказке с третьего раза я поехал. Вернёмся к цене вела. Вы я так понимаю папа, стоимость вашей обуви??? Кроссовки али туфли??? Тысячи 3?

Или около того, нет я вас позорить не собираюсь, просто логику включаем за 6 тысяч вы собирались приобрести велосипед, а теперь не торопясь поделите эту так сказать сумму на все компоненты велика. Что хвастаться я своего монуста брал не сразу а несколько месяцев откладывал 16 тысяч. Ну а потом, началось купил другую вилку, трансмиссию, колёса. В общем потихоньку он первоначального экземпляра,осталась рама и седло И при покупке обошёл сначала все магазины Рязани, ну а вам грех жаловаться вообще город на Неве, где вело движение "раскачано" по моему и организовано лучше чем в Москве.

Ну по крайней мере не хуже. По поводу "прав потребителя" ну солидарен с большинством форумчан. Есть интернет, прочитали и будучи подковным, Go в магазин. Без обид, удачных покупок Не в Спортмастере прости Господи. Olegkorjov , 27 июл Думаю, что описанный случай с возвратом велосипеда вызвал бы аналогичную реакцию в любом другом магазине.

Просто, попались неопытные продавцы. Я недавно у них купил рюкзак Merrell - просто сказка. И, к стати, чуть было не купил рюкзак от Nordway, но именно консультант нашёл мне Merrell. А то ходил бы я, как лох с Nordway Покупал в Астане. BravoKZ , 28 июл Купил в Спортмастере ролики лет назад. Купил просто так, дочку научить кататься. У неё были, себе купил. До велосипеда катали каждый день минимум 20км. Реально по 20ке каждый день.

Ролики до сих пор целы. Родные колеса оказались крепче , нынешнего модно-дорогого говна. Покупал замену колеса за 2 штуки- цена роликов при покупке 7лет назад Стерлись за один сезон. Родные еще катят. Дочке уже три пары поменял нога растет Последние купили весной, в магазине- развалились уже. Спецом зашли в Триал, перемеряли пар10 наверно. Ноге не удобно и все тут. BravoKZ нравится это. Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы ответить. Показать игнорируемое содержимое.

Отзыв: Сеть спортивных магазинов "СпортМастер" (Россия, Москва) - Негативное отношение и обман

Согласно Закону о защите прав потребителей, при дистанционном способе покупки обмен товара происходит через оформление возврата. Возврат товара надлежащего качества, если он не подходит по размеру, цвету, фасону или любой другой причине, производится на основании заявления на возврат, которое необходимо подать в течение 14 дней с момента покупки товара, не считая дня покупки. При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки если она производилась за Ваш счет не компенсируются. Вы не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

Добрый день! На следующий день, в свой выходной, проехав небольшое расстояние, я выяснил, что у велосипеда отходит рама. Приехать в магазин смог только через неделю, просил поменять велосипед, однако магазин велосипед отказался.

Обман с бонусами Покупал. Забыли но на кассе незабыли пришлось покупать по полной цене. Есть фото Персонал и администратор игнорируют Потерял время и деньги Безобразие. В итоге в день доставки стала звонить в службу поддержки, об отсутствие товара. Обещали решить проблему.

Возврат товара в магазины Спортмастер

Войти или зарегистрироваться. Велофорум - велосипеды, покатушки, эксплуатация и ремонт. Уважаемые форумчане! Цель данного поста предостеречь чайников вроде меня от ошибок Вообщем история банальная Купил складной велик за 6 тыс руб. Вечером того-же дня Везу на след.

Я приобрел велосипед в магазине «Спортмастер»

В Вашем браузере отключена поддержка JavaScript! Для корректной работы Вам необходимо включить поддержку JavaScript. Официальный представитель Отзывы Описание Фотогалерея Карта. Сокрушаюсь Россия, Одинцово.

Спортмастер — магазин, занимающийся розничной продажей спортивных товаров и оборудования, одежды и обуви.

.

Своей интерпретацией закона юристы не смогли сэкономить магазину 330 000 руб.

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Почему не стоит обращаться в сервис Спортмастер

.

Обмен и возврат Москва

.

ООО «Спортмастер» продавал велосипеды с нарушением Закона о отказано в проведении экспертизы некачественного велосипеда.

.

Отзывы о Спортмастер

.

.

.

.

.

.

Комментариев: 1
  1. Дементий

    Тарас, спасибо большое за информацию! Как всегда . В новом году!

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2020 Юридическая консультация.